Trong đời sống hằng ngày, có vô số tình huống đòi hỏi chúng ta phải tiến hành thương lượng, chẳng hạn như khi bàn bạc xem nên đi đâu ăn tối, thỏa thuận giá cả của một chiếc xe đạp cũ, hay khi nào là thời điểm thích hợp để chấm dứt hợp đồng với một nhân viên. Và trong bất cứ khoảnh khắc nào của cuộc đời, cảm xúc luôn luôn hiện hữu trong mỗi chúng ta. Cảm xúc đó có thể là tích cực nhưng cũng có thể là tiêu cực. Những cảm xúc như hân hoan, mãn nguyện được gọi là tích cực; trong khi đó, giận dữ, tuyệt vọng, mặc cảm tội lỗi là những đại diện cho dạng cảm xúc tiêu cực.
Vậy, chúng ta nên làm gì để những cảm xúc của người khác và của cả chính chúng ta không ảnh hưởng đến quá trình thương lượng? Cho dù chúng ta có cố tình không quan tâm đến cảm xúc của mình thì chúng vẫn không thể tự nhiên biến mất được. Cảm xúc có thể là nguyên nhân khiến cho chúng ta trở nên rối trí, thậm chí làm tiêu tan mọi nỗ lực hướng đến sự thỏa thuận. Mặt khác, chúng có thể đánh lạc hướng, làm phân tán sự chú ý và kéo chúng ta chệch ra khỏi quỹ đạo của những vấn đề chính yếu và cấp thiết.
Sức mạnh của trí tuệ cảm xúc là công cụ hữu hiệu trong cái túi khôn của nhà đàm phán giúp chúng ta hóa giải vấn đề này. Cuốn sách này không chỉ dành cho những nhà đàm phán chuyên nghiệp, mà còn cho tất cả chúng ta, những người mà bất kể là trong công việc hay trong cuộc sống hàng ngày không ít thì nhiều đều phải đối mặt với các tình huống cần đến việc thương lượng, và những vấn đề về cách xử lý cảm xúc. Cảm xúc, dù có được nhận diện hay không, vẫn có một sức ảnh hưởng to lớn đến quá trình đàm phán.
Cuốn sách hé lộ các phương thức giúp khơi dậy những cảm xúc tích cực, đồng thời triệt tiêu các cảm xúc tiêu cực. Khi đó, chúng ta có thể ứng phó linh hoạt, biết cách làm chủ cảm xúc cho bản thân và cả những người khác. Các cuộc đàm phán sẽ diễn ra trong bầu không khí thoải mái hơn, thuận lợi hơn và hiệu quả hơn. Kế sách này có khả năng giúp bạn giải quyết ổn thỏa mọi cuộc đàm phán dù là khó khăn nhất, bất kể sự khó khăn ấy đến từ nguyên nhân chủ quan nào: sự thiếu tinh thần cộng tác của đồng nghiệp, sự chi li của người khéo mặc cả, hay ngay cả những rối rắm nảy sinh từ phía người bạn đời của bạn.
Dõi theo 9 chương của cuốn sách, bạn sẽ được trang bị cách thức để có thể phần nào tránh được những tác động của vô số những cảm xúc liên tục thay đổi và hướng sự tập trung của mình vào những mối quan tâm hàng đầu vốn được xem là nguyên nhân của nhiều, nếu không muốn nói là hầu hết các cảm xúc ảnh hưởng đến quá trình thương lượng.
Mỗi chương đều được trình bày chi tiết, dễ hiểu và có kèm những câu chuyện thực tế, dẫn chứng minh họa cho nội dung đang được phân tích. Qua cuốn sách này chúng tôi mong muốn chia sẻ và cùng bạn khám phá những điều lý thú của ý tưởng này: CẢM XÚC trong quá trình đàm phán.
Toán 9 Với Các Bài Toán Thực Tế Theo Định Hướng Phát Triển Năng Lực Học Sinh Tập 2 Bộ sách Toán 9 Với Các Bài Toán Thực Tế Theo Định Hướng Phát Triển Năng Lực Học
TÓM TẮT SÁCH Ngay cả những người thông minh nhất trên thế giới cũng dễ bị thiên vị vô thức. Không phải là hầu hết mọi người đều ngu ngốc; họ chỉ không biết cách
THÔNG TIN TÁC PHẨM - Tên tác phẩm: Đừng Bao Giờ Lùi Bước - Tác giả: Dale Carnegie - Thương Hiệu: SBOOKS - Nhà xuất bản: NXB Văn Học - Năm xuất bản: 2024 -
Trong đời sống hằng ngày, có vô số tình huống đòi hỏi chúng ta phải tiến hành thương lượng, chẳng hạn như khi bàn bạc xem nên đi đâu ăn tối, thỏa thuận giá cả
Sách - Bẫy Ngụy Biện Trong Tư Duy Phản Biện (Critical Thinking Series) ------------ Bẫy Ngụy Biện Trong Tư Duy Phản Biện (Critical Thinking Series) “Ngụy biện là những khiếm khuyết trong các luận
Nghĩ Ngược Lại Và Làm Khác Đi Paul Arden, tác giả của nhiều cuốn sách bán chạy trên thế giới, là Giám đốc điều hành sáng tạo tại Saatchi & Saatchi. Khi bạn nhìn lại
Bạn là một phụ nữ thuộc tuýp workaholic? Bạn là người mới bắt đầu đi làm và đã có trải nghiệm, nhưng vẫn có các thắc mắc chưa thể giải quyết? Đây chính là cuốn
Tất cả chúng ta đều biết rằng việc chăm sóc và nuôi dưỡng những đứa trẻ mỗi ngày thực sự là một chuyến phiêu lưu dài. Và chắc chắn bạn không bao giờ biết hết
Là “bậc thầy của nghệ thuật kể chuyện lịch sử, David McCullough sinh năm 1933 tại Pittsburgh, bang Pennsylvania. Ông đã bắt đầu diễn thuyết cách đây ít nhất 50 năm và vẫn đang tiếp
Nhật Bản luôn được biết đến là một đất nước có nền văn hóa lâu đời, kết hợp hài hòa nét hiện đại và truyền thống tạo nên nét đặc trưng riêng biệt, độc đáo.
Ai mới chính xác là người đã cứu hai tỷ người? Có phải là một người cụ thể nào đó mà chúng ta có thể chỉ đích danh? Chúng ta có thể trở lại quá
Mỗi người đều có quyền quyết định cuộc đời mình sẽ đắng cay hay ngọt ngào. Trong mọi khoảnh khắc, chúng ta quyết định hành động trong thanh thản hay lo lắng. Chúng ta có
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Nhiều tác giả Ngày xuất bản: 2019 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp TPHCM Loại bìa: Bìa mềm
“Hoa trôi trên sóng nước” là một câu chuyện đặc biệt. Đó là câu chuyện đi tìm “kiến tánh”, đạt được giác ngộ của ni sư Satomi Myodo – một trong những ni sư lỗi
TÓM TẮT SÁCH Tất cả chúng ta đều học tư duy phản biện ở trường học và đại học, nhưng chúng ta có thường xuyên áp dụng nó trong cuộc sống hàng ngày không? Quan
TƯ DUY PHẢN BIỆN - TỪ LÀM QUEN ĐẾN THÓI QUEN cung cấp những nội dung sau: Khung tư duy phản biện được phát triển bởi hai trong số những nhà khoa học nghiên cứu
Trước khi trở thành một doanh nhân có cuộc sống viên mãn, Tara từng là một tín đồ shopping hoang tàng. Những trải nghiệm thực tế của một cô gái trẻ nghiện mua sắm, cộng
CUỐN SÁCH THAY ĐỔI NHẬN THỨC CỦA BẠN VỀ “BẢN LĨNH ĐÀN ÔNG”! TIẾNG NÓI TIÊN PHONG CỦA THẾ HỆ NAM GIỚI MỚI! Có thể bạn không nhận ra, song ngay từ khi chào đời
Bộ Cool Series: Thiên Văn Hấp Dẫn Có gì bên trong hố đen? Truyền cảm hứng cho các phi hành gia tiềm năng! Đi tới miền bất tận và hơn thế! Bên trong THIÊN VĂN
Bộ sách What – Why – When – How được coi là “Bách khoa tri thức” đầu tiên dành cho trẻ ở lứa tuổi Mầm non – Tiểu học. Bộ sách mở ra thế giới rộng
THÔNG TIN TÁC PHẨM Tên tác phẩm Viên thuốc bọc đường chỉ dành cho trẻ nhỏ Tác giả Phạm Thảo Ly Thể loại Sách tản văn Thương hiệu Time Books Nhà xuất bản NXB Hà
3,1 Kg Hạnh Phúc ------------ Đôi vợ chồng trẻ người Việt sống ở Paris bỗng một ngày biết tin họ có em bé. Luận văn tiến sĩ vừa bảo vệ xong, người vợ đang
Ai Cũng Xứng Đáng Có Một Cuộc Sống Tốt Hơn - Dành tặng bạn, người đang cố gắng mỗi ngày để “sống” thay vì “tồn tại” - Một món quà vỗ về những tâm
Đọc Vị Bất Kỳ Ai Bạn băn khoăn không biết người ngồi đối diện đang nghĩ gì? Họ có đang nói dối bạn không? Đối tác đang ngồi đối diện với bạn trên bàn đàm
Khổng Tử Tinh Hoa ------------ Khổng Tử và học thuyết Nho gia có ảnh hưởng rất lớn đối với các nền văn hóa Á Đông, trong đó có Việt Nam. Bao nhiêu thế hệ
Dù bạn là ai, đang hoạt động trong lĩnh vực nào hay đang thực hiện công việc tốt đến đâu, thì chắc chắn có lúc bạn sẽ gặp phải những khó khăn, trở ngại ngáng
Người Thành Công Không Bao Giờ Trì Hoãn sẽ giúp bạn: Xua tan trì hoãn với bí kíp "Du hành thời gian" Xác định các ưu tiên THỰC SỰ của bạn Làm trống hộp thư
52 Thí nghiệm STEAM siêu thú vị kích thích trí sáng tạo Mã hàng 8936066686952 Tác giả Liz Lee Heinecke Người Dịch Vân Anh NXB NXB Thế Giới Năm XB 2019 Trọng lượng (gr) 150
Nội dung gồm hệ thống các bài tập thực hành, phát triển kĩ năng, viết theo các chủ đề và các bài. Chương I. Số hữu tỉ (14 tiết) Chương II. Số thực (10 tiết)
Trong mỗi khoảnh khắc, Đất Mẹ hiện diện bên trên, bên dưới, xung quanh, thậm chí bên trong bản thân bạn. Đất Mẹ có mặt ở khắp mọi nơi. Có lẽ ta từng nghĩ rằng
Cổng Du Học - Singapore - Sống Khoẻ Ở Xứ Đắt Đỏ Nổi tiếng với chất lượng giáo dục hàng đầu thế giới, mức học phí khá dễ chịu cùng khoảng cách địa lí gần
Thông tin chi tiết: Tác giả: Magnus Weightman - Kim Ngọc dịch Nhà Xuất Bản : NXB Kim Đồng Số trang : 32 Năm xuất bản : 2023 Giới thiệu sách: Chú vịt đồ
Chơi Cờ Vua Cùng Bé - Ván Cờ Hoàn Chỉnh Đây là bộ sách dạy trẻ chơi cờ vua đơn giản đến không ngờ! Combo 3 cuốn: Quyển 1: CHƠI CỜ VUA CÙNG BÉ –
Trọn bộ 4 cuốn “PHÁT TRIỂN IQ – Rèn luyện tư duy não bộ” là bộ sách đặc biệt hấp dẫn dành cho các bạn nhỏ ở độ tuổi từ 2 đến 4 tuổi. -Bộ
Thông tin chi tiết Mã hàng8934974176411 Tên Nhà Cung CấpNXB Trẻ Tác giảNguyễn Nhật Ánh NXBTrẻ Năm XB2022 Trọng lượng (gr)320 Kích Thước Bao Bì20 x 13 x 1.5 cm Số trang341 Hình thứcBìa Mềm
Vượt qua tự ti khẳng định chính mình – Vanlangbooks - Giới thiệu Vượt Qua Tự Ti - Khẳng Định Chính Mình Bất kể trong công việc hay cuộc sống, tự tin luôn là yếu
Những Nguy Hiểm Từ Thiên Nhiên ------------ Sách trình bày các kỹ năng,kiến thức về những nguy hiểm từ thiên nhiên: thực vật, động vât, thiên để phòng tránh. Qua cuốn sách này, độc giả
Những Nguy Hiểm Từ Thiên Nhiên Sách trình bày các kỹ năng,kiến thức về những nguy hiểm từ thiên nhiên: thực vật, động vât, thiên để phòng tránh. Qua cuốn sách này, độc giả được
Thư Gửi Giáo Sư Einstein - Lời Nói Đầu Của Evelyn Einstein - Những Lá Thư Của Albert Einstein Với Thiếu Nhi Thư gửi giáo sư Einstein - Lời nói đầu của Evelyn Einstein -
Để học tốt môn Toán, ngoài việc tiếp thu, lĩnh hội kiến thức mới thông qua bài giảng của các thầy cô giáo, các em cần vận dụng kiến thức đó để luyện giải thường xuyên
Để học tốt môn Toán, ngoài việc tiếp thu, lĩnh hội kiến thức mới thông qua bài giảng của các thầy cô giáo, các em cần vận dụng kiến thức đó để luyện giải thường
Sức Mạnh Niềm Tin (Tái Bản) Sức mạnh niềm tin của Claude M. Bristol sẽ mang lại cho bạn đọc sự khích lệ và hỗ trợ mà các bạn đang cần. Nó chỉ ra một
Sách Kỹ Năng Sống: Nói Thế Nào Để Được Chào Đón, Làm Thế Nào Để Được Ghi Nhận (Tái Bản 2018) - (Cuốn Sách Nghiên Cứu Tâm Lý Học Để Thay Đổi Cuộc Sống /
Bất cứ ai, khi nhắc đến cái tên Teresa, mọi người trên hành tinh này đều nghĩ đến biểu tượng của một người phụ nữ thánh thiện, cao cả và vĩ đại nhất trên thế
Đừng truy cầu hạnh phúc; Chỉ cần dọn đường cho hạnh phúc! John Izzo lập luận rằng hạnh phúc là trạng thái tự nhiên của chúng ta. Nhưng hạnh phúc bị đánh cắp bởi những
Lời Nhắn Nhủ Từ Carnegie Dành Cho Thanh Thiếu Niên - 34 Bí Quyết Giúp Bạn Khéo Ăn Nói ------------ Mỗi ngày, gần như trong tất cả mọi việc, bạn sẽ đều ít nhiều
Khói Bếp Không Tan Tác giả dắt người đọc lặn lội miền ngược miền xuôi, lên núi xuống biển rồi đãi bạn đọc của mình không phải một mà là nhiều buổi tiệc thịnh soạ
Inamori Kazuo một doanh nhân hết sức thành đạt trong việc sáng lập và điều hành tập đoàn Kyocera lớn mạnh của Nhật Bản. Ông sẽ đem đến cho chúng ta những tư tưởng về
Không bao giờ là quá muộn để bắt đầu trẻ hóa Bạn ăn thế nào thì bạn sẽ trở thành thế ấy. Quả đúng như vậy. Và bạn cảm thấy mình trẻ (già) tới mức
Không bao giờ là quá muộn để bắt đầu trẻ hóa Bạn ăn thế nào thì bạn sẽ trở thành thế ấy. Quả đúng như vậy. Và bạn cảm thấy mình trẻ (già) tới mức
Dám Thành Công - Dare To Win! ------------ Dám Thành Công - Dare To Win!
Thương ngàn là một tác phẩm văn học sinh thái hiếm hoi của Việt Nam, kể về cuộc sống ở rừng và môi trường nói chung. Sách viết đan xen giữa những chuyện xảy ra
Lính Hà Truyện là cuộc hành trình từ hè phố Hà Nội tới miền rừng hoang thốt nốt xứ Tây Nam, trong bối cảnh cuộc chiến biên giới âm thầm mà khốc liệt ngay sau
Chữa Lành Nỗi Đau Đằng Sau Tan Vỡ “Ngày hôm nay của bạn thế nào?” Đang tươi cười rạng rỡ hay lại âm thầm lặng khóc? Đang cảm nhận hạnh phúc bình yên hay vẫn
Dám Sống Một Cuộc Đời Rực Rỡ ------------ Thế nào là người phụ nữ “dám sống một cuộc đời rực rỡ”? Mỗi phụ nữ đều có một vẻ đẹp riêng của họ. Chỉ là
“ CHỈ CẦN MÌNH KIÊN TRÌ, SẼ ĐƯỢC NHƯ Ý NGUYỆN” - DUNG KEIL Đã bao giờ bạn vạch ra kế hoạch nào đó cho bản thân và duy trì nó được khoảng vài ngày
Giải Cứu Địa Cầu - 50 Cách Giảm Lượng Rác Thải Và Cứu Thế Giới ------------ Mỗi năm, trên thế giới này có… - Hơn 480 tỷ chai nhựa đang được bán ra và
Giới thiệu sách Chuyện Thường Ngày Của Ông Tướng Tiểu Học “Chuyện thường ngày của ông tướng tiểu học” dành cho các bậc cha mẹ có con đang ở độ tuổi tiểu học và tiền tiểu
Dịch Vụ Hoàn Hảo Chuẩn Nhật Bạn có bao giờ cảm thấy khách hàng không hài lòng với dịch vụ của mình, dù bạn đã làm tốt nhất có thể? Dịch vụ hoàn hảo chuẩn
Nhân vô thập toàn, chúng ta đều là những con người không hoàn hảo. Va vấp, khiếm khuyết, lỗi lầm chính là những bài học lớn trong quá trình tích lũy kinh nghiệm sống. Vì
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối