Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không?
Chào mừng bạn đến với Nền kinh tế trải nghiệm, nơi các doanh nghiệp phải hình thành các kết nối độc đáo để đảm bảo tình cảm của khách hàng - và đảm bảo sự sống còn của chính họ. Cuốn sách chuyên sâu về đổi mới trải nghiệm này của Joe Pine và Jim Gilmore khám phá cách các công ty trở nên khác biệt và vượt trội bằng cách cung cấp trải nghiệm hấp dẫn cho khách hàng của họ, không chỉ khiến khách hàng trung thành mà còn mang lại lợi nhuận cao hơn.
Được dịch sang mười ba ngôn ngữ, "Kinh tế trải nghiệm" đã trở thành cuốn sách cần phải đọc đối với các nhà lãnh đạo của các doanh nghiệp lớn và nhỏ, vì lợi nhuận và phi lợi nhuận, toàn cầu và địa phương.
Với đầy đủ các ví dụ chi tiết và lời khuyên hữu ích, "Kinh tế trải nghiệm" giúp các công ty tạo ra những trải nghiệm cá nhân, ấn tượng và thậm chí có thể biến đổi, đưa ra kịch bản mà từ đó các nhà quản lý có thể tạo ra giá trị theo những cách phù hợp với chiến lược tập trung vào khách hàng mạnh mẽ.
Joseph Pine II và James H. Gilmore là đồng sáng lập của Strategic Horizons LLP, một studio về tư duy có trụ sở tại Ohio chuyên giúp các doanh nghiệp hình thành và thiết kế những cách thức mới để gia tăng giá trị cho các dịch vụ kinh tế của họ. Họ là đồng tác giả của Tính xác thực: Người tiêu dùng thực sự muốn gì. B. Joseph Pine II, người cũng đã viết Mass Customization: The New Frontier in Business Competition, là thành viên cấp cao của Hội đồng Tương lai Thiết kế và là Giảng viên trong Chương trình Thạc sĩ Quản lý Công nghệ của Đại học Columbia. James H. Gilmore là Trợ lý Giáo sư về Thiết kế và Đổi mới tại Trường Quản lý Weatherhead thuộc Đại học Case Western Reserve và là Thành viên Batten tại Trường Kinh doanh Darden của Đại học Virginia.
"Một cuốn sách tuyệt vời và độc đáo." - Tom Peters, đồng tác giả cuốn sách Đi tìm sự hoàn hảo (In search of excellence)
"Một trong những cuốn sách kinh doanh hay nhất của thế kỷ XX, nay đã được đổi mới cho những thách thức của thế kỷ XXI." - Tom Kelley, Đối tác tại IDEO – công ty tư vấn hàng đầu thế giới
"Joseph Pine và James Gilmore đã nắm bắt được... biểu hiện hấp dẫn nhất của văn hóa tiêu dùng trong thế kỷ XXI." – Tạp chí Psychology Today
"Một cái nhìn tốt về cách phát triển của mọi doanh nghiệp. Tạo ra một sản phẩm tốt và chờ đợi khách hàng mở cửa bước vào không bao giờ là đủ.” – Tạp chí Wired
Chiến lược mở rộng kinh doanh từ cốt lõi - Bản Quyền ------------ Trong cuốn sách "Chiến lược mở rộng kinh doanh từ cốt lõi", chiến lược gia Chris Zook đã tiết lộ cách để
Kinh tế học thời khó nhọc ------------ Tìm ra cách đương đầu với những vấn đề kinh tế trọng yếu có lẽ là thử thách lớn nhất của thời đại chúng ta, hơn cả việc
Phụ Nữ Làm Khoa Học: 50 Nhà Tiên Phong Can Trường Làm Thay Đổi Thế Giới “Cuốn sách Phụ Nữ Làm Khoa Học không chỉ vinh danh cuộc đời phi thường của các nhà khoa
Quản trị chiến lược và kinh tế tuần hoàn Tác giả Marcello Tonelli , Nicoló Cristoni ---- QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC VÀ KINH TẾ TUẦN HOÀN Trong những năm gần đây, mô hình kinh tế
Cuốn sách nói về sự hình thành và phát triển của F cùng những khó khăn, thách thức mà công ty này từng phải trải qua. Trong năm thứ hai đại học, Mark Zuckerberg đã
Tổ chức công có vai trò rất quan trọng. Tất cả các quốc gia đều phải đối mặt với các quyết định về vai trò của tổ chức công trong xã hội. Mỗi quốc gia
Truyền Thông Và Kinh Doanh Khởi đi từ câu hỏi lớn: Tiền là thứ đầu tiên được nhắc đến, còn công chúng liệu là thứ sau cùng?, tác giả cung cấp một cái nhìn toàn
Thông tin chi tiết Hiệu Ứng Điện Áp - Từ Ý Tưởng Hay Đến Tác Động Lan Tỏa Trong Kỷ Nguyên Dữ Liệu Số Những ý tưởng có thể mở rộng quy mô đều giống
Vận hành tinh gọn là một bộ công cụ lý tưởng dành cho các quản lý doanh nghiệp, CEO, chủ doanh nghiệp nhỏ, các nhà phát triển và lập trình và bất cứ ai hứng
CHÍNH SÁCH TIỀN TỆ THẾ KỶ 21 - Chiến Lược Ứng Phó Của Cục Dự Trữ Liên Bang Mỹ Từ Đại Lạm Phát Đến Nay - Ben S. Bernanke - (bìa mềm) - Giá bìa:
MBA Bằng Hình - The Usual MBA Jason Barron, MBA, là một nhà lãnh đạo đầy sáng tạo tập trung vào chiến lược sản phẩm số và trải nghiệm người dùng. Ông cũng là đồng
Các chuyên gia đổi mới Jeff Dyer, Nathan Furr và Curtis Lefrandt tiết lộ thành phần quan trọng – vốn đổi mới – giải thích lý do tại sao ý tưởng của bạn giành được
PRE-ORDER - HÀNG ĐẶT TRƯỚC DỰ KIẾN HÀNG VỀ: 21/02/2025 TƯ DUY NHƯ KINH TẾ GIA -Những Nhà Kinh Tế Vĩ Đại Đã Định Hình Thế Giới Có Thể Dạy Chúng Ta Điều Gì? Tác
13 Nguyên Tắc Nghĩ Giàu Làm Giàu 13 Nguyên Tắc Nghĩ Giàu Làm Giàu là cuốn sách “chỉ dẫn” duy nhất chỉ ra những nguồn lực bạn phải có để thành công. Cuốn sách sẽ
10 Điều khác biệt nhất giữa kẻ làm chủ và người làm thuê (Tái bản mới nhất) - Bản Quyền ------------ Sách - 10 Điều khác biệt nhất giữa kẻ làm chủ và người làm
Luật Hấp Dẫn Bí Mật Tối Cao (Tái Bản) Từ khi sinh ra, con người đã mang trong mình những cảm xúc, khả năng suy nghĩ, tư duy, đã biết ước mơ và luôn mong
Kinh Tế Học Hài Hước Cuốn sách Kinh tế học hài hước của Steven D. Levitt, Stephen J. Dubner là điển hình cho lối tư duy mới trong kinh tế. Bắt đầu cuốn sách bằng
Tác giả: George Lakey Dịch giả: Phan Ngọc Lệ Minh Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 326 Giá bán: 125,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-17426-9 In lần thứ 1 năm 2020 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới
Định Vị ( Tái bản) ------------ Sách - Định Vị ( Tái bản 2021) ------------ Định vị sẽ cho bạn biết: - Giá thấp nhất, tốc độ phải cao. - Ai chơi giỏi hơn, kẻ
Tất cả những gì con người làm ra, từ làm một cây kem đến thực hiện một cuộc phẫu thuật, đều phụ thuộc vào việc trao đổi sự hiểu biết, hàng hóa, dịch vụ và
Cuốn sách đầu tiên bàn về lịch sử chống lạm phát & khủng hoảng của Cục Dự trữ Liên bang Hoa Kỳ Chính sách tiền tệ thế kỷ 21 xem xét Fed – cơ quan
Thông tin tác phẩm Tên tác phẩm: Đánh bại lạm phát – Linh hoạt, cụ thể, hiệu quả Số trang: 300 trang Khổ: 13.5x20.5 Tác giả: Hermann Simon, Andreas Stoffers Dịch giả: Lê Thị Vân
Kinh tế thế giới đến năm 2030 sẽ có những phát triển như thế nào? Thế giới sẽ thay đổi ra sao? Vị thế của Mỹ, Trung Quốc trong thời đại mới? Chiến tranh thương
Cách Nhìn Mới Về Vàng - The New Case For Gold
Tạm Biệt Cà Rốt Và Cây Gậy Nếu bạn đã và đang sống trong môi trường doanh nghiệp, hẳn đã ít nhất một lần bạn được nghe đến thuật ngữ "cây gậy và củ cà
Tiền bạc có ở khắp mọi nơi, nó ảnh hưởng đến tất cả chúng ta, và khiến phần lớn chúng ta bối rối. Mọi người nghĩ về nó theo những cách hơi khác nhau một
Hermann Simon- Chuyên gia hàng đầu thế giới về chiến lược định giá tiết lộ cách quy trình bí ẩn này hoạt động và cách tối đa hóa giá trị thông qua việc định giá
Khi nghe hai từ "rủi ro" người ta thường nghĩ đến một thứ gì đó khủng khiếp, một viễn cảnh vô cùng tồi tệ như bị mất việc, mất tài sản, hay mất vợ, mất
Sự Giàu Và Nghèo Của Các Dân TộcCông Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***) QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG - Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB - Quy cách
Thế giới không rác thải Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Ron Gonen Số trang: 344 Khổ: 15.5 x 24cm Nhà xuất bản: Công Thương Năm xuất bản: 2022 [ThaiHaBooks] Nền kinh tế
MBA Trong Đời Thực Trong một nền kinh tế biến đổi ào ạt đến mức khó lòng theo kịp, rất nhiều câu hỏi nảy sinh: Tại sao có doanh nghiệp lớn mạnh và phát đạt
Chiến Trường Bán Dẫn: Cạnh tranh chiến lược và tự chủ đổi mới sáng tạo của Trung Quốc thế kỷ 21 Cuộc đua bán dẫn đã tăng tốc mạnh mẽ trong vòng 5 năm qua.
"Kai đã cho chúng ta thấy cách mà việc thực hành dừng lại và nhìn sâu có thể trở thành một công cụ mạnh mẽ để ta có thể vượt qua những khổ đau, vốn
Bùng nổ sau Kinh tế học hài hước Kinh tế học hài hước – cuốn sách bán chạy nhất theo bình chọn của New York Times. Với hơn 4 triệu bản được dịch ra 35
Tác giả sách bán chạy nhất của New York đã lần theo quá trình phát triển của công nghệ từ Thời đại công nghiệp đến Thời đại kỹ thuật số để khám phá yếu tố
“Các nhà kinh tế dí dỏm thì dễ tìm như trở bàn tay … nhưng Steven Landsburg thì quả là của hiếm. Trong một cuộc khảo sát trên phạm vi rộng, dễ tiêu, đối nghịch
Thiên Nga Đen Trước khi khám phá ra thiên nga đen tồn tại trên đời (ở Úc), người ta vẫn tin rằng tất cả chim thiên nga trên đời đều có màu trắng. Phát hiện
MÔ TẢ SẢN PHẨM Điểm Bùng Phát là một khoảnh khắc kỳ ảo, khi một ý tưởng, một xu thế, hay một hành vi xã hội vượt qua ngưỡng nhất định – bùng phát và
Tư duy kinh tế: 50 bài giảng để hiểu quy luật làm giàu" tập trung truyền đạt các nguyên lý kinh tế học của trường phái Áo dưới dạng tiểu luận tổng hợp, đồng thời
Insight & More Digital Game Changer - Làm Chủ Cuộc Chơi Trong Thời Đại Số ------------ Insight & More Digital Game Changer - Làm Chủ Cuộc Chơi Trong Thời Đại Số Với sự thay đổi
Quyển cẩm nang vô cùng cần thiết cho những người làm tiếp thị trong thời đại số. Được viết bởi cha đẻ ngành tiếp thị hiện đại, cùng hai đồng tác giả là lãnh đạo
Nghiên Cứu Khoa Học Trong Kinh Tế - Xã Hội Và Hướng Dẫn Viết Luận Văn Bạn cần tiến hành một nghiên cứu khoa học hoặc thực hiện một luận văn tốt nghiệp ngành Kinh
Tại Sao Chúng Ta Nghèo? (Tái Bản 2017) Henry Ford là người khởi xướng việc áp dụng dây chuyền lắp ráp công nghiệp để sản xuất sản phẩm với giá cả phải chăng nhất. “Thời
Tác Giả: Reid Hoffman, Chris Yeh Ngày phát hành: 2021 Số trang: 355 Kích thước:16 x 24 cm NXB:NXB Tổng hợp Giá bìa: 158.000VND Mô tả sản phẩm:
Sách - Bank 4.0 - Brett King Cuốn sách là phần cuối cùng trong loạt sách về ngân hàng, cuốn sách Bank 4.0 khám phá tương lai của các ngân hàng giữa sự phát triển
Dạy Con Làm Giàu (Tập 4) - Con Giàu Con Thông Minh Đúng như những gì được chiêm nghiệm: “Cuộc sống bắt đầu từ nhận thức” mà trong đó sự giàu có và trí thông
Barbarians At The Gate - Bọn Rợ Rình Trước Cổng Cuốn sách Bọn rợ rình ở cổng là câu chuyện có thật về cuộc chiến giành quyền kiểm soát công ty bánh quy và thuốc.lá
GIỚI THIỆU SÁCH Combo Định Giá Thông Minh + Những Nguyên Tắc Định Giá Thỏa Mãn Người Dùng ( 2 cuốn ) 1. Định Giá Thông Minh, Chinh Phục Người Dùng : Mọi doanh nghiệp
Bất Động Sản Cho Thế Hệ Tương Lai - Chuẩn Bị Cuộc Sống Giàu Có Bền Vững Cho Gia Đình
Kochland - Đế Chế Koch ------------ Kochland - Đế Chế Koch Cuốn sách viết về lịch sử của đế chế Koch Industries và qua đó phác họa bức chân dung nền kinh tế Mỹ kể
Sách - Độc tôn để trường tồn 51 bí quyết tạo dựng vị thế độc tôn trong lĩnh vực kinh doanh ẩm thực Cuộc đời của con người chỉ kéo dài khoảng 100 năm, và
Sách - HBR OnPoint Kỳ 2/2022 - Combo 3 Cuốn: Phát Triển Sự Nghiệp Thông tin sản phẩm: HBR OnPoint 2022 Kỳ 2: Phát triển sự nghiệp - do Alpha Books phát hành là một
Thời Đại AI Và Tương Lai Loài Người Chúng Ta Internet đang tràn ngập thông tin sai lệch xuất phát từ AI tạo sinh. Các nghệ sĩ, nhà văn, và nhiều người làm các công
Sách - Kinh tế học dành cho đại chúng ------------ Kinh Tế Học Dành Cho Đại Chúng (Tái Bản 2018) "Cuốn sách Kinh tế học dành cho đại chúng của Giáo sư Steven burg thuộc
Nhân Dân, Quyền Lực Và Lợi Nhuận Người Mĩ đều cảm nhận được rằng nền kinh tế quốc gia - và cả chính phủ - đều nghiêng về phía các công ti lớn, nhưng theo
Mặc Kệ Nó Làm Tới Đi (Tái Bản 2013) ------------ Mặc Kệ Nó Làm Tới Đi (Tái Bản 2013) TIKI KHUYÊN ĐỌC ĐÁNH GIÁ TỪ TIKI.VN: “Nỗi sợ lớn nhất của chúng ta không phải
Sách - Hoảng Loạn, Hỗn Loạn Và Cuồng Loạn Charlie Kindleberger (hay còn gọi là CPK) là một người rất say mê công việc: am hiểu, trách nhiệm, mong muốn tìm hiểu mọi thứ, đầy
Tuần Làm Việc 4 Giờ Nếu bạn biết cách quản lí thời gian, các mục tiêu cũng như thứ tự ưu tiên các công việc một cách hợp lí thì bạn hoàn toàn có khả
Chiến Lược Bứt Phá Từ McKinsey Và Company Chiến lược là một lựa chọn khó thay đổi. Khi lựa chọn sai lầm, có trời mới cứu được bạn. Vì thế, khoan hãy quan tâm đến
Kinh Tế Học Hài Hước Nói đến kinh tế học, người ta thường coi đây là một ngành khoa học ít nhiều khá khô khan, thường liên quan đến các con số, các khuôn mẫu
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Trang cuối