Ra đời giống như hầu hết những lần bán hàng, cuốn sách bắt đầu khi tôi bị từ chối. Bài báo viết về tôi và những kỹ năng bán hàng của tôi ở Charlotte Observer đăng vào mùa xuân 1992 đã khiến điện thoại của tôi reo liên hồi. Tôi đến tòa soạn tờ báo đó và đề nghị viết bài cho họ. “Tôi muốn viết bài hàng tuần về bán hàng” tôi nói to lên. Họ không những đã làm tôi thất vọng mà còn nói “Điều đó sẽ chẳng bao giờ xảy ra”. Tôi đáp lại: “Rằng, điều đó sẽ không bao giờ xảy ra ở đây”. Cũng buổi sáng hôm đó - một tiếng sau - tôi đã đạt được thỏa thuận với Thời báo kinh tế Charlotte về việc viết bài hàng tuần về kỹ năng bán hàng. Tôi đặt tiêu đề cho bài báo là Những thay đổi trong nghề bán hàng.
Lần sau, nếu một người nào đó bảo bạn “không bao giờ”, hãy nhớ rằng điều đó có nghĩa là “không bao giờ trong vòng một tiếng”.
Xin chào, tên tôi là Jeffrey Gitomer, một nhân viên bán hàng. Tôi không có bằng tiến sĩ, tôi chỉ là một người bỏ học đại học giữa chừng. Tôi không sống trong những tòa nhà sang trọng, mà ở Charrlotte, Bắc Carolina. Tôi học bán hàng ở New Jersey và New York, nơi tôi lớn lên. Trong mô hình hình tháp của marketing, tôi đã ở rất nhiều vị trí khác nhau. Tôi đã gọi điện chào hàng và bán hàng cho tất cả các văn phòng của khu kinh doanh ở Charlotte, và cũng từng chào hàng những vị chủ tịch của các công ty Fortune 500 . Tôi đã từng chỉ bán được giá gốc, và cũng từng có hợp đồng bán hàng trị giá hàng triệu đô la. Tôi đã dành gần 30 năm lang thang trên các con phố. Đôi khi ngập tràn hy vọng, nhưng đôi khi lại chìm trong thất vọng. Nhưng hơn hết, tôi yêu nghề bán hàng.
Những thay đổi trong bán hàng (Sales moves) xuất hiện lần đầu trên Thời báo Kinh tế Charrlotte ngày 23 tháng 3 năm 1992. Bài báo đã giành được những thành công liên tiếp. Chẳng mấy chốc nó đã có mặt ở Dallas, Atlanta, Denver, Princeton, và một số thành phố khác. Mark Ethridge, chủ tờ Thời báo Kinh tế, người đoạt giải Pulitzer, một người bạn tốt và là người đỡ đầu cho tôi đã nói rằng, việc cho đăng Những thay đổi trong bán hàng là quyết định marketing quan trọng nhất của ông ấy trong năm 1992. Thật tuyệt, mọi người bắt đầu gọi đến, và họ vẫn tiếp tục gọi đến hàng ngày, từ khắp các vùng miền. Các tờ báo đua nhau muốn đăng bài báo, người đọc thì cảm ơn tôi vì đã giúp họ có được những câu trả lời cho công việc bán hàng của họ. Tôi biết rằng những người bán hàng đã treo những bài báo của tôi trong phòng làm việc của họ. Họ photo những bài báo đó và gửi chúng đi khắp nơi. Họ còn gửi chúng đến bạn bè, đồng nghiệp những thành phố khác qua thư điện tử. Và họ dùng chúng như những lời chỉ dẫn trong những cuộc họp làm ăn.
Chào hàng Hầu hết mọi người đều ghét chào hàng. Hầu hết mọi người phải thực hiện chúng. Tại sao không thực hiện tất cả những cuộc chào hàng? Hãy tìm ra những điều thú vị trong công việc chào hàng. Hãy làm cho chúng trở thành một trò chơi. Hãy chơi để chiến thắng. Tất cả những câu trả lời không đều làm bạn đến gần hơn với câu trả lời có.
"Kẻ chiến thắng sẽ bán được hàng. Trong tình yêu hay bán hàng, mọi thứ đều công bằng. Tôi muốn bán được hàng. Card L chiến thắng trong nội dung chạy 100 m tại ba kỳ Thế vận hội khi chỉ nhanh hơn một bước chân. Người về thứ hai? Chẳng ai quan tâm cả. Bạn sẽ cố gắng giành được Huy chương và hay bạn sẽ về thứ hai? Sẽ chẳng có phần thưởng nào cho người về thứ hai trong cuộc đua bán hàng."
“Cuốn Kinh thánh về Nghệ thuật Bán hàng của Jeffrey Gitomer đầy ắp những chỉ dẫn sáng tạo, những công cụ, kỹ thuật có thể giúp bạn thoát khỏi bế tắc, tìm ra hướng đi, và cuối cùng là bán được hàng.” - “Người của những ý tưởng” Don Snyder www.DonTheIdeaG
“Bạn hỏi tôi về cuốn Kinh thánh về Nghệ thuật Bán hàng ư? Nó còn hơn cả những lời răn dạy về bán hàng. Cách tiếp cận nghiêm túc của Jeffrey về nghệ thuật bán hàng trong cuốn sách này đã mang lại tiền bạc cho tôi và cho những đồng nghiệp của tôi.” - Chris Rohland Giám đốc Phát triển kinh doanh Tập đoàn Truyền thông Greenspun
“Cho đến nay, Kinh thánh về Nghệ thuật Bán hàng của Jeffrey Gitomer vẫn chứa đựng những công cụ bán hàng hiệu quả nhất mà tôi đã từng thấy trong suốt 23 năm trong nghề của tôi. - Greg Gilis Công ty Thiết bị Loubat
“Tôi đã đọc một số bài báo và một vài cuốn sách về Nghệ thuật bán hàng, nhưng đây là lần đầu tiên tôi cảm thấy cuốn sách được viết riêng cho tôi. Tôi cũng có cảm nhận rằng những đồng nghiệp của tôi cũng có chung cảm giác như vậy.” - Jim Horvath Bates Container
“Tất cả những người kinh doanh đều liên quan đến bán hàng bất kể danh hiệu của họ là gì. Đây là cuốn sách gối đầu giường cho tất cả mọi người trong kinh doanh, từ tổng giám đốc điều hành cho đến nhân viên giao hàng.” - Ron Shelton Kỹ sư bán hàng Telcove
Lý Do Người Thông Minh Làm Việc Không Hiệu Quả ?-Vanlangbooks I.Giới thiệu sách Thế giới này đầy rẫy những người tài giỏi với nhiều năng lực, ý tưởng và khát vọng, nhưng họ lại
Tip Công Sở 2 - Khả Năng Phán Đoán Dù là trong cuộc sống hay trong công việc, luôn có những tình huống buộc chúng ta phải đưa ra phán đoán, đặc biệt là với
Master your life - Làm chủ sự tập trung được tạo ra để giúp bạn hiểu lý do tại sao bạn cứ tiếp tục nhảy từ thứ này sang thứ khác mà không bao giờ
TÁC GIẢ: Hidenori Shibamoto Dịch giả: Châm Blue THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 149.000 Kích thước: 13x19 Số trang: 252 NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG CÁCH NGƯỜI NHẬT QUẢN LÝ HIỆU SUẤT CÔNG
Cuốn sách này giới thiệu một cách tuần tự, có hệ thống các kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng liên quan đến DeepSeek, đồng thời hệ thống hóa các kỹ thuật sử dụng lời
Cạnh tranh trong xã hội hiện nay ngày càng khốc liệt, mỗi cá nhân đều khao khát được thành công và tỏa sáng trong sự nghiệp, có cuộc sống hạnh phúc và viên mãn. Trên
Bạn đã làm việc cả đời để tích lũy được một khối tài sản tương đối lớn, hoặc nhận được nó từ một người thân trong gia đình. Dù thế nào đi chăng nữa thì
Cuốn sách này sẽ mang đến cho bạn những phương pháp quan trọng để nhận biết người, phải nhanh trí, tỉnh táo khi dùng người. Phải nhận biết được cấp trên, cấp dưới, nhận biết
TÁC GIẢ: Futoshi Fujikawa Dịch giả: Đoàn Ly THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 260 Mã EAN: 8936066696142 NXB liên kết: NXB DÂN TRÍ Sách do Công ty TNHH Văn hóa và
"Dọn Dẹp" Công Việc, Gọn Gàng Tâm Trí Bí quyết tạo không gian làm việc đầy niềm vui từ thánh nữ dọn dẹp Marie Kondo Cuốn sách này không chỉ nói về cách dọn dẹp
Cách Người Nhật Quản Lý Hiệu Suất Công Việc Ngày nay, các doanh nghiệp thường gặp phải tình trạng quá tải trong công việc, không có đủ thời gian hoàn thành công việc, dẫn đến
Rèn Luyện Kỷ Luật Bản Thân Trong Công Việc “Có những việc tôi muốn làm nhưng tôi không có thời gian”; “Tôi lúc nào cũng bận bù đầu với những việc phải làm”. Nếu bạn
Lời Từ Chối Hoàn Hảo Bí quyết đưa ra lời Từ chối mà không làm tổn hại các mối quan hệ nằm trong Lời từ chối hoàn hảo. Chia quy trình Từ chối thành ba
Một vài cách tư duy thông minh sẽ giúp bạn cảm thấy hạnh phúc hơn, bền bỉ hơn, trong khi những cách khác sẽ giúp bạn lập kế hoạch hiệu quả hơn và đưa ra
Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công Nơi Công Sở Tác giả sách bán chạy Nghệ thuật giao tiếp để thành công đem đến trong tác phẩm tiếp theo – Nghệ thuật giao tiếp để
THUẬT QUYẾT ĐỊNH – SUY NGHĨ THÔNG MINH, LÀM VIỆC SÁNG SUỐT Cuộc sống là chuỗi những quyết định! Từ việc nhỏ như chọn bữa sáng, đến những lựa chọn lớn như sự nghiệp, tình
Ứng Dụng AI Và Tự động Hóa Trong Marketing - Tăng Hiệu Suất, Giảm Chi Phí - Tất Cả Nhờ AI Marketing AI và cả tự động hóa đã không còn là những khái niệm
Ngày xuất bản: 10-2019 Kích thước: 13 x 20 Tác giả: Kyle M.K Dịch giả: Skye Phan Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 326 Giới thiệu sách: Thời nay, để giành chiến thắng trên thị
Đàm Phán Theo Phong Cách Happy - Happy Làm cách nào bạn có thể đạt được thỏa thuận với người khác dễ dàng và còn khiến họ hài lòng? Chuyên gia đàm phán Lars-Johan Åge
Chúng ta có thể dành thời gian để cố gắng kiểm soát các sự kiện trong cuộc sống của mình một cách gián tiếp, nhưng thách thức thực sự là tiếp cận bên trong một
Nhìn Mặt Là Bắt Hình Dong (22 Phương Pháp Đọc Thấu Diễn Biến Tâm Lý Qua Ngôn Ngữ Hành Vi) ------------ 22 phương pháp đọc thấu diễn biến tâm lý qua ngôn ngữ hành vi
Nhìn Mặt Là Bắt Hình Dong (22 Phương Pháp Đọc Thấu Diễn Biến Tâm Lý Qua Ngôn Ngữ Hành Vi) ------------ 22 phương pháp đọc thấu diễn biến tâm lý qua ngôn ngữ hành vi
Peak: Đỉnh Cao Dẫn Dắt Doanh Nghiệp Bằng Văn Hóa ------------ PEAK: CÁCH THỨC CÁC CÔNG TY VĨ ĐẠI ỨNG DỤNG THÁP NHU CẦU MASLOW ĐỂ THÀNH CÔNG VƯỢT TRỘI Sau một thời gian dài
Lời Từ Chối Hoàn Hảo (Tái Bản 2018) ------------ Lời Từ Chối Hoàn Hảo Trong cuộc sống luôn tồn tại nghịch lý: càng có nhiều càng thấy thiếu. Càng làm được việc lại càng được
Lý Gia Thành – “Ông Chủ Của Những Ông Chủ” Trong Giới Kinh Doanh Hồng Kông (Tái Bản) ------------ Lý Gia Thành – “Ông Chủ Của Những Ông Chủ” Trong Giới Kinh Doanh Hồng Kông
Sách Đừng Làm Việc Chăm Chỉ, Hãy Làm Việc Thông Minh Cuốn sách giúp bạn cách sử dụng mỗi khối năng lượng một cách khôn ngoan để đạt được tiến bộ nhanh nhất Mỗi người
Sách Đừng Làm Việc Chăm Chỉ, Hãy Làm Việc Thông Minh Cuốn sách giúp bạn cách sử dụng mỗi khối năng lượng một cách khôn ngoan để đạt được tiến bộ nhanh nhất Mỗi người
Một Đời Thương Thuyết Hơn 40 năm kinh nghiệm trong nghề và cả nghiệp thương thuyết, Giáo sư Phan Văn Trường, Cố vấn thương mại quốc tế của chính phủ Pháp, có lẽ đã cố
Sách Hack Tốc Độ Hoàn Thành Công Việc - Chiến Lược Thích Nghi Và Bứt Phá Nơi Công Sở ------------ Hack Tốc Độ Hoàn Thành Công Việc - Chiến Lược Thích Nghi Và Bứt Phá
Trong bán hàng, có ít giải pháp phù hợp với mọi hoàn cảnh. Các thương vụ phức tạp khác với những thương vụ chỉ tiếp xúc một lần là chốt. Bán hàng doanh nghiệp
Ngày nay có một quan điểm “sắp” lỗi thời: Năng suất là hoàn thành đủ nhiều công việc trong một chu trình thời gian khép kín. Quan điểm này sẽ bị thay thế bởi Ai
Nhảy Việc Hay Thay Đổi Chính Mình ------------ Nhảy Việc Hay Thay Đổi Chính Mình 1. Được tuyển vào chỗ làm mới; 2. Hứng thú với công việc trong vòng sáu tháng; 3. Bắt đầu
TƯ DUY PHẢN BIỆN Trong Công Việc - Sasaki Hiroko (bìa mềm) - Giá bìa: 149.000đ Tư Duy Phản Biện Trong Công Việc Mỗi người trong chúng ta hằng ngày phải tiếp nhận một khối
Cuốn sách chỉ ra những sai lầm phổ biến trong bán hàng và cách thức để hướng tới thành công trong công việc bán hàng. Cụ thể: 20 lỗi lớn nhất cần tránh trong bán
Những doanh nhân thành công nhất trong lịch sử như Henry Ford - Chủ tịch và Người sáng lập hãng ôtô Ford, hay Akio Morita - Chủ tịch và Người sáng lập Tập đoàn Sony
101 Mẹo Đối Phó Với Sếp Mọi mối quan hệ đều mang lại những giá trị nhất định cho cuộc sống của chúng ta. Khi bắt đầu bước vào môi trường công sở, các mối
Mô tả: “Làm việc không cần văn phòng” không phải chuyện tương lai – mà chính là hiện tại. Trong thời đại cách mạng công nghệ 4.0 ngày nay, mô hình “làm việc trực tuyến”
Giao Tiếp Khiêm Nhường - Thu Phục Nhân Tâm ------------ GIAO TIẾP KHIÊM NHƯỜNG - THU PHỤC NHÂN TÂM “Hỏi han khiêm nhường” quan trọng thế nào? Chắc chắn ai trong chúng ta cũng mong
Đọc Nhiều Nhớ Được Bao Nhiêu? ------------ Bạn có nhớ hồi nhỏ mình từng đọc truyện tranh không? Và giờ nếu ai đó hỏi lại bạn nội dung của một bộ truyện tranh nào đó,
Tuần Làm Việc 4 Giờ (Tái Bản) ------------ Timothy Ferress – tác giả của cuốn sách Tuần làm việc 4 giờ đã chỉ cho bạn thấy những suy nghĩ và mục tiêu sống của bạn
Đọc vị khách hàng mang đến cho bạn những công cụ giúp định hình sở thích mua sắm cũng như biến đổi phương thức tiếp cận khách hàng để phù hợp với từng kiểu khách
Mô tả sản phẩm: “Thuật lãnh đạo từ vị tu sĩ bán chiếc Ferrari” là cuốn sách đã thay đổi cuộc sống của hàng ngàn cá nhân và doanh nghiệp trên toàn thế giới. Trong
Mật Mã Tài Năng ------------ Bí mật của tài năng là gì? Chúng ta có thể khám phá nó ra sao? Trong cuốn sách đi sâu nghiên cứu này, nhà báo - tác giả có
Quái Kiệt Làm Điều Khác Biệt ------------ QUÁI KIỆT LÀM ĐIỀU KHÁC BIỆT Richard Branson từng khẳng định: “Không mục tiêu nào nằm ngoài tầm với và ngay cả những điều bất khả thi cũng
Hiểu rõ và làm chủ mọi khía cạnh của tất cả các dự án; Nhanh chóng tìm ra các giải pháp tối ưu trước mọi vấn đề phát sinh. Cuốn sách này sẽ đưa bạn
Trong cuốn sách này, diễn giả và tác giả huyền thoại, Zig Ziglar chỉ ra rằng bạn không thể bắn trúng mục tiêu mà bạn không có. Ông chia sẻ 4 lý do mọi người
Sách Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z: 80 khái niệm nhà quản lý cần biết - NXB Trẻ - Bản Quyền Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Trong cuốn Thấu hiểu tiếp thị
OKR - Phương Pháp Quản Lý Nhân Sự Theo Mục Tiêu - Masaru Amono (bìa mềm) - Giá bìa: 149.000đ OKR - Phương Pháp Quản Lý Nhân Sự Theo Mục Tiêu OKR là một trong
Tác giả: Rolf Dobelli Dịch giả: Minh Thi Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 447 Kích thước: 14 x 20,5 cm Ngày phát hành: 12-2018
Là một trong những cuốn sách của Dan Ariely là một cuốn sách đặc biệt hấp dẫn và đầy cảm hứng. Nó buộc người đọc phải suy nghĩ kỹ hơn về tất cả những hành
Theo thống kê, khoảng 30% nhân viên trẻ và nhân viên mới sẽ rời công ty sau khoảng 3 năm gắn bó. Trong cuốn sách “Thuật đọc tâm lý sếp”, tác giả trình bày một
Phiên dịch là một nghề chuyên môn (a profession). Do đó, phiên dịch viên phải không ngừng trau dồi năng lực ngôn ngữ, trang bị cho mình vốn kiến thức sâu rộng và mài giũa
Đọc Nhiều Nhớ Được Bao Nhiêu? ------------ Bạn có nhớ hồi nhỏ mình từng đọc truyện tranh không? Và giờ nếu ai đó hỏi lại bạn nội dung của một bộ truyện tranh nào đó,
Khiêu Vũ Với Ngòi Bút (Tái Bản) ------------ Nội dung quảng cáo là trái tim và linh hồn của người quảng cáo, cho dù là quảng cáo in ấn, trên truyền hình, radio hay bất
Lời Từ Chối Hoàn Hảo (Tái Bản 2018) ------------ Lời Từ Chối Hoàn Hảo Trong cuộc sống luôn tồn tại nghịch lý: càng có nhiều càng thấy thiếu. Càng làm được việc lại càng được
Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao
Những Yếu Tố Nhà Tuyển Dụng Quan Tâm ------------ Những Yếu Tố Nhà Tuyển Dụng Quan Tâm Làm thế nào để chứng minh cho nhà tuyển dụng thấy mình phù hợp với vị trí ứng
Đừng Khởi Sự Khi Còn Do Dự ------------ Cuốn sách bao gồm các hướng dẫn chi tiết và cụ thể cho quá trình triển khai ý tưởng khởi nghiệp kinh doanh của tác giả Pat
OKRS - Nguyên Lý Và Thực Tiễn ------------ Mọi thứ bạn cần để áp dụng OKR một cách hiệu quả. OKR căn bản chính là tài liệu hướng dẫn tham khảo chính thức đầu tiên
Lý Gia Thành – “Ông Chủ Của Những Ông Chủ” Trong Giới Kinh Doanh Hồng Kông (Tái Bản) ------------ Lý Gia Thành – “Ông Chủ Của Những Ông Chủ” Trong Giới Kinh Doanh Hồng Kông
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 Trang cuối