Combo: Đọc Vị Khách Hàng Bằng Tâm Lý Học Hành Vi + Quy Trình Bán Hàng Chuyên Nghiệp (Sách marketing - bán hàng đỉnh cao)
Tâm lý học xã hội chính là con đường bí mật dẫn tới hành vi. Các tiến bộ về tâm lý học xã hội và kinh tế học hành vi đã tăng khả năng giúp chúng ta hiểu được nguyên nhân dẫn đến hành vi của người khác và dựa vào đó để can thiệp và tạo ra thay đổi.
Lý do đằng sau việc mua hàng là gì? Và nếu khách hàng không mua, thì rào cản nằm ở đâu? “Đọc vị khách hàng bằng tâm lý học hành vi” sẽ giúp những người làm kinh doanh tìm ra điểm chạm giữa sáng tạo và bán hàng, lý giải cho những thay đổi trong hành vi khách hàng dựa trên nền tảng tâm lý.
Thay đổi hành vi là một cuộc chiến giữa những kẻ có mưu đồ vì một lợi ích nào đó nằm ở cả hai chiều hướng của thay đổi hành vi. Thường thì các công ty lớn với túi tiền không đáy chiến thắng trong cuộc chiến này, đơn giản bởi họ có nhiều tiềm năng để dùng “vũ lực” dẫn tới thay đổi hành vi.
“Đọc vị khách hàng bằng tâm lý học hành vi”được viết dựa trên một quá trình nghiên cứu lâu dài được thực hiện bởi những nhà nghiên cứu về tâm lý học xã hội và các ngành khoa học khác, dựa trên thực nghiệm của hàng trăm người tài năng thuộc rất nhiều tổ chức khác nhau trên toàn thế giới. Giám đốc điều hành công nghệ và nhà khoa học hành vi Matt Wallaert lập luận rằng mục đích của mọi thứ là thay đổi hành vi. Bằng cách bắt đầu với kết quả thay vì các quy trình, các công ty sẽ hiểu được khách hàng của mình muốn làm gì và tại sao họ chưa làm điều đó, sau đó xây dựng các sản phẩm và dịch vụ để thu hẹp khoảng cách.
“Đọc vị khách hàng bằng tâm lý học hành vi” hấp dẫn, sâu sắc và là một hướng dẫn dành cho bất cứ ai đang tìm cách thúc đẩy hành động của khách hàng.
Toàn bộ cuốn sách này, dù vận dụng cách này hay cách khác cũng sẽ hướng dẫn bạn cách tập trung vào các áp lực trong quá trình thiết kế sao cho các can thiệp trở nên hiệu quả, ở đây “hiệu quả” nghĩa là “thay đổi hành vi” theo cách chúng ta có thể đo đếm được. Các tiến bộ về tâm lý học xã hội và kinh tế học hành vi đã tăng khả năng giúp chúng ta hiểu được tại sao mọi người làm những điều họ làm và dựa vào đó để can thiệp và tạo ra thay đổi. Gộp điều này với khả năng triển khai can thiệp với các biến số khác nhau trên nhiều thiết bị được kết nối với nhau thông qua internet, cùng với các cảm biến dữ liệu được tích hợp giúp xác định giá trị của các can thiệp này, bạn đã có một công thức hoàn hảo để thay đổi hành vi ở mức độ chưa từng có trong thực tế.
Hãy coi cuốn sách này là một ví dụ về cách áp dụng toàn bộ quy trình, nhiệm vụ của bạn là tìm ra cách điều chỉnh khiến cho phương pháp này hiệu quả trong môi trường của bạn.
Quy trình bán hàng là huyết mạch của một doanh nghiệp, và dù cho tổ chức hoạt động trong bất cứ lĩnh vực nào, công cuộc tổ chức và phát triển lực lượng bán hàng luôn là trọng tâm được đề cao.
Trong cuốn sách “Quy trình bán hàng chuyên nghiệp” của tác giả Cory Bray và Hilmon Sorey cung cấp phương hướng để những người có trách nhiệm lập được kế hoạch rõ ràng trong việc huấn luyện đội ngũ kinh doanh, xây dựng văn hóa bán hàng trong toàn tổ chức, gia tăng hiệu quả làm việc và không ngừng cải thiện doanh số.
Tại doanh nghiệp, nhân viên bán hàng luôn gắn kết với nhiều đối tượng liên quan khác nhau, đòi hỏi sự kết hợp giữa nhiều lĩnh vực chuyên môn. Vì vậy, việc cải thiện chất lượng bán hàng không chỉ dừng lại ở phòng ban phụ trách kinh doanh, mà còn là nhiệm vụ của cả tập thể. Cuốn sách trên tay bạn hướng tới mục tiêu tổ chức lực lượng bán hàng chuyên nghiệp ở cấp độ cao hơn, để tất cả các phòng ban trong một tổ chức đều phát triển tư duy lấy khách hàng làm trung tâm. Chỉ khi một nền văn hóa hướng tới khách hàng được thiết lập xuyên suốt, quy trình bán hàng mới được vận hành hiệu quả.
Toàn bộ tổ chức là một hệ sinh thái xoay quanh công việc bán hàng. Để tận dụng tốt nhất cuốn sách “Quy trình bán hàng chuyên nghiệp”, những người đọc đảm trách vị trí điều hành viên nên chia sẻ những thông tin trong sách với đồng nghiệp để mở ra cơ hội hợp tác, nhằm đạt được mục tiêu bán hàng. CEO có thể dùng cuốn sách để định chuẩn những giải pháp phù hợp với doanh nghiệp, đồng thời củng cố hệ sinh thái và nền văn hóa tổ chức lực lượng bán hàng. Giám đốc kinh doanh có thể sử dụng những chiến lược có trong sách để đảm bảo nhóm bán hàng của mình được trang bị đầy đủ, làm việc hiệu quả, có tinh thần trách nhiệm và có kỹ năng. Các giám đốc ở các phòng ban khác nhau có thể tìm ra những cách thức để phòng ban của họ hỗ trợ tìm kiếm, giữ chân và phát triển khách hàng.
Trong cuốn sách “Quy trình bán hàng chuyên nghiệp” được chia thành nhiều chương sách ngắn gọn để tạo ra lộ trình rõ ràng trong việc xây dựng và phát triển đội ngũ bán hàng.
Yêu Nhau Như Chó Với Mèo (Tập 3) Jo Young Woo, cô gái trong sáng, ấm áp, sinh ra trong một gia đình truyền thống mẫu mực, vẫn hằng tin vào tình yêu cổ tích.
- Lãnh Đạo Bán Hàng Chuyên Nghiệp – Bí Mật Để Xây Dựng Đội Nhóm Bán Hàng Chiến Thắng Trong cuốn sách đặc biệt này, bạn sẽ học cách làm chủ khả năng: - Thúc
Một trong những yêu cầu quan trọng để giúp trẻ học tốt chương trình lớp 1 là sự chuẩn bị đầy đủ các điều kiện về thể chất, trí tuệ, tình cảm, ngôn ngữ và
Combo Phiếu Bài Tập Cuối Tuần Môn Toán - Tiếng Việt - Tiếng Anh Lớp 1 (Theo Chương Trình Tiểu Học Mới) Cuối tuần, bên cạnh việc vui chơi, các bé cũng nên dành chút
Sách: Rèn Kĩ Năng Giải Toán Lớp 3 (Tập Một) Các em yêu quý! Để học tốt môn Toán, ngoài việc tiếp thu, lĩnh hội kiến thức mới thông qua bài giảng của các thầy
Sách bo Hướng Dẫn Học Ngữ Văn 9+Hướng Dẫn Học Và Phương Pháp Giải Toán 9 (Bám Sát SGK Chân Trời Sáng Tạo) (Bộ 4 Cuốn) - HA 1. Hướng Dẫn Học Và Phương Pháp
Cuốn sách được thiết kế với cấu trúc 2 phần chính: kiến thức cần nhớ và bài tập tự luyện. Bên cạnh những kiến thức trọng tâm trên lớp, học sinh còn được làm quen
Sách - Người trẻ có sợ trách nhiệm Tác giả: Nhiều tác giả Xuất bản năm: 2023 Số trang: 344 trang Khổ giấy: 14,5x20,5 cm Nhà phát hành: Nhà xuất bản chính trị quốc gia
Quốc Văn Giáo Khoa Thư QUỐC VĂN GIÁO KHOA THƯ và LUÂN LÝ GIÁO KHOA THƯ là hai bộ sách giáo khoa tiếng Việt được dạy song hành ở các trường Tiểu học Việt Nam
Hermann Simon- Chuyên gia hàng đầu thế giới về chiến lược định giá tiết lộ cách quy trình bí ẩn này hoạt động và cách tối đa hóa giá trị thông qua việc định giá
20 điều chia sẻ cùng người khởi nghiệp trong cuốn sách này chứa đựng nhiều điều hơn thế. Tác giả Lý Quí Trung, thành viên sáng lập Phở 24 và đang bắt đầu hành trình
Combo 3 Cuốn Tiểu Thuyết Chúa Tể Những Chiếc Nhẫn: Đoàn Hô Nhẫn + Hai Tòa Tháp + Nhà Vua Trở Lại Một số nhận định, đánh giá về combo sách. “Cộng đồng Anh ngữ
Tác giả: Jean Henri Fabre (Pháp) Nguyên văn: Souvenirs Entomologiques (10 tập) Dịch giả: An Lạc Group Nhà xuất bản Phụ Nữ Việt Nam 2021 Khổ 16x24cm Cuối thế kỷ XIX, một cuốn sách mới
Bài Tập Tiếng Anh 2 - Bìa Xanh (Biên Soạn Theo Bộ Sách Family And Friends National Edition) Bài Tập Tiếng Anh 2 (Biên Soạn Theo Bộ Sách Family And Friends Special Edition) là tập
Nhà phát hành: Nhã Nam Nhà xuất bản: Công Thương Tác giả: Richard r Dịch giả: Kim Luyến Hiệu đính: Tiến sĩ Đặng Xuân Dũng Số trang: 405 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành:
Giới thiệu nội dung: Ở châu Âu, gió và mưa hay được nhân cách hóa thành “Ông Gió” và “Bà Mưa”, và có nhiều truyện cổ tích hay dân gian khác nhau về hai nhân
Huệ Nhãn Của Đạt Lạt Ma Theo các truyền thuyết của Tây Tạng, vào thuở xa xưa, đàn ông và đàn bà đều có thể sử dụng huệ nhãn. Sách Huệ nhãn của Lạc ma
Bí Quyết Của Các Tỷ Phú Tự Thân Lập Nghiệp "Bí quyết của các tỷ phú tự thân lập nghiệp" là công trình do hai tác giả John Sviokla và Mitch Cohen thực hiện nhằm
Đây không phải sách phát triển bản thân. Đây là sách giúp bạn am hiểu bản thân và lập trình nên Quỹ Đạo Cuộc Đời cho riêng bạn. Bạn không thể phát triển nếu bạn
Tạp Ghi Việt Sử Địa - Tập 1 (Tái bản năm 2024) Nhà xuất bản : NXB Trẻ. Công ty phát hành : NXB Trẻ. Tác giả : Nguyễn Đình Đầu. Kích thước : 23
Ngôi nhà nhỏ ấm áp Cây cao lớn tán xòe tươi tốt Ngôi nhà nhỏ ấm áp chan hòa Mái nhà xinh rực rỡ muôn hoa Đắm mình trong ánh dương vàng chói. Nơi đây
Cuốn Sách Về Tâm Lý Hay: Nhẹ Nhàng Nhặt Cánh Vô Ưu Viết sách là hành trình đi tìm người hữu duyên, người cùng chung lý tưởng, tiếng nói, đi tìm người có cùng nhịp
Ehon được biết đến như sách trach dành cho các bé từ 0-6 tuổi. Với Ehon, trẻ em Nhật Bản đã được gieo mầm tâm hồn từ khi còn nhỏ khi hàng ngày được cha
Cuốn sách là tài liệu giảng dạy và học tập của giảng viên và sinh viên ngành kiến trúc, đồng thời là tài liệu tham khảo cho bạn đọc công tác trong các chuyên ngành
Nội dung bao gồm các tác phẩm của Nguyễn Nghiễm,( thơ, phú, văn khắc, các thư tịch chữ Há), đồng thời cũng giới thiệu về thân thế và hành trạng của Nguyễn Nghiễm, một nhà
Công ty phát hành: Nhân Trí Việt Tác giả: PONS Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Tổng hợp Năm xuất bản: 2019 Số trang: 6 Giới thiệu sách: Được biên soạn dành cho tất cả
Từ Điển Nhật Việt - Việt Nhật Trong quá trình học và sử dụng ngoại ngữ, từ điển luôn là một công cụ quan trọng không thể thiếu. Nó hỗ trợ đắc lực cho quá
THÔNG TIN TÁC PHẨM - Tên tác phẩm: Sống Là Chính Mĩnh Giữa Đời Muôn Hình - Tác giả: Sbooks sưu tầm - Thương hiệu: SBOOKS - Nhà xuất bản: NXB Dân Trí - Năm
Red Nile: Tiểu Sử Của Dòng Sông Vĩ Đại Nhất Thế Giới Cuốn sách là câu chuyện về những gì đã xảy ra trên và bên cạnh sông Nile - dòng sông dài nhất thế
Sổ Tay Toán - Lí - Hóa Cấp 2 là quyển sách tuyển tập kiến thức 3 môn Toán, Lí và Hóa nhằm giúp các em dễ dàng ôn tập, sử dụng tham khảo kiến thức trên
Với nội dung được biên soạn kỹ lưỡng và phù hợp với chương trình của Bộ GD&ĐT, đây là người bạn đồng hành tin cậy của học sinh lớp 2 trong việc chuẩn bị kiến
Cuốn sách Kinh tế các quốc gia khu vực ASEAN gồm những nội dung sau: Chương 1: Cộng đồng kinh tế ASEAN 1.1 Tỏng quan về Cộng đồng kinh tế ASEAN 1.2 Giới thiệu các
LỜI NGƯỜI DỊCH Ngày nay trên khắp các châu lục người ta đều biết đến Phật giáo là tôn giáo được phát nguyên từ Ấn Độ. Duy có điều để hiểu về quá trình hình
Khí công y đạo là một phương pháp chỉ dẫn con đường tu tập, rèn luyện theo nhà sách online một trình tự từ dễ đến khó để sao cho thân mạng được khỏe mạnh,
Bé Yêu Ngoan Ngoãn Giỏi Giang - Cảm Ơn, Xin Lỗi
Những Món Ăn Nhật Dễ Chế Biến Cách nấu ăn của người Nhật từng là một bí ẩn đối với thế giới cho đến khi món sushi trở thành hiện tượng ở nhiều nước vào
Hỗ trợ việc dạy học và tự học chương trình các môn Toán – Lý – Hóa - Tin Trung học cơ sở (THCS) của thầy cô giáo và các em học sinh, phù hợp
Cuộc sống trôi qua thật quá nhanh. Và không có gì có làm trái tim bạn đau hơn là khi đã đi đến cuối cuộc đời và nhận ra bạn đã quên mất điều gì
Geography Encyclopedia - Bách khoa toàn thư về Địa lý là một cuốn sách tuyệt vời để tìm hiểu về hành tinh Trái Đất cùng con người và các nền văn hóa từ gần 200
Chiến Quốc Sách – Nguyễn Hiến Lê Chiến Quốc Sách là cuốn cổ sử Trung Quốc viết về lịch sử thời Chiến Quốc. Qua thời Chiến Quốc, số chư hầu giảm xuống còn trên một
Nghệ Thuật Thương Thuyết Những yếu tố chính yếu nhằm thương lượng hiệu quả hơn đều được trình bày cụ thể để áp dụng cho việc mua bán trong kinh doanh. Hãy linh động áp
Sa Vào Ánh Hào Quang Của Người – Tập 4 " Quà tặng: - Bản đặc biệt: 01 bookmark 2 mặt, 01 bookmark bế hình 2 mặt, 01 card PVC, 05 postcard giấy ánh nhũ
“Mọi người vì một người, một người vì mọi người!” Ở Paris, vào năm 1626, chàng trai trẻ d’Artagnan hồ hởi mong chờ cuộc sống dưới cương vị lính hộ vệ hoàng gia. Chẳng bao
Công ty phát hành: Nhân Trí Việt Tác giả: Prapai Poongarmcherng Năm Xuất Bản: 01-2017 Kích thước: 16.5 x 18.8 cm Nhà Xuất Bản Tổng hợp Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 368 GIỚI THIỆU
Bạn muốn khởi nghiệp, bạn đang khởi nghiệp hay bạn đang là một Marketer, nhân viên sales? Bạn khát khao đột phá doanh thu? Bạn đã sử dụng rất nhiều cách nhưng vẫn chưa thành
chương 1:Điện tích điện trường chương 2:dòng diện không đổi chương 3:dòng điện trong các môi trường chương 4:từ trường chương 5:cảm ứng điện từ chương 6:khúc xạ ánh sáng chương 7: mắt và các
Tarot Và Em Nếu bạn cảm thấy đọc diễn giải về ý nghĩa các lá bài Tarot trong sách quá khó hiểu, nếu những câu chữ dài dòng mô tả hình ảnh trong lá bài
Bé tư duy, bé sáng tạo là bộ sách mang đến cho các độc giả nhí vô vàn trò chơi và hoạt động thú vị, chẳng hạn như tô màu, cắt dán, giải ô chữ,
Chó, hổ, hà mã, ngựa vằn, tuần lộc, thỏ, lợn… tổng cộng có 18 con vật tươi tắn và đáng yêu trong cuốn ehon thông minh này. Cứ mỗi một trang sách sẽ có một
Tên Nhà Cung CấptTân Việt Tác giảtRobin Hills NXBtNXB Lao Động Năm XBt2021 Trọng lượng (gr)t200 Kích Thước Bao Bìt19 x 13 cm Số trangt134 Hình thứctBìa Mềm MÔ TẢ SẢN PHẨM: Những thách thức
Bộ sách Tiếng Việt cho người nước ngoài 2 cấp độ Sơ cấp tái bản - Trung cấp (Kèm CD) và Khám phá tiếng Việt hiện đại. Gồm 3 cuốn: 1. Tiếng Việt cho người
Nhóc Miko: Edo Rắc Rối Ký Những câu chuyện đời thường hết sức ngộ nghĩnh, dễ thương của cô bé học sinh cấp 1 Miko sẽ đưa độc giả trở về những năm tháng tuổi
Từ Vựng Tiếng Anh Bằng Hình Ảnh - Hình ảnh minh họa gần gũi, sinh động - Trình bày trực quan, dễ tra tìm, ghi nhớ - Hướng dẫn cách đọc bằng phiên âm quốc
Sói Và Gia Vị (Tập 8) Bên dòng sông Roam, nhóm của Lawrence đã nghe được tin đồn về một di vật có tên “Xương chân sói”, và về mục đích của giáo hội dường
Ra mắt vào năm 2012, bộ sách Mật ngữ 12 chòm sao đã chứng minh sức sống bền bỉ của dòng sách Chiêm tinh học khi nhận được sự yêu thích của độc giả và
Phần một. Một số vấn đề về dạy học phát triển năng lực 1. Dạy học phát triển năng lực là gì? 2. Dạy học Vật lí phát triển năng lực của học sinh Phần
English Made Easy là bộ sách học tiếng Anh bằng hình ảnh dành cho người mới bắt đầu với mục tiêu có thể sử dụng tiếng Anh cơ bản trong đời sống hàng ngày. English
Công ty phát hành: Nhân trí việt Nhà xuất bản: Tổng hợp Thành Phố Hồ Chí Minh Tác giả: Nhiều tác giả Số trang: 90 Năm xuất bản: 2023 Những năm gần đây, tiếng Hoa
Phố Phường Hà Nội Xưa Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Hoàng Đạo Thúy. Kích thước : 14 x 22.5 cm.
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối