✨100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại

Rất nhiều tình huống có thể xảy ra trong mối quan hệ giữa người bán hàng và khách hàng. Người bán hàng giỏi là người biết giải quyết các mối quan hệ đó một cách suôn sẻ nhất, khiến khách hàng hài lòng...

Rất nhiều tình huống có thể xảy ra trong mối quan hệ giữa người bán hàng và khách hàng. Người bán hàng giỏi là người biết giải quyết các mối quan hệ đó một cách suôn sẻ nhất, khiến khách hàng hài lòng mà vẫn đem lại lợi nhuận lớn cho mình cũng như công ty mình

100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại

Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều bán một thứ gì đó. Cho dù bạn không phải là một nhân viên bán hàng, chỉ là một người nội trợ, bạn cũng đang bán “khả năng sắp xếp công việc gia đình” của mình cho những người thân; hay nếu bạn chỉ là một kỹ sư phần mềm suốt ngày cắm cúi bên chiếc máy tính thì bạn cũng đang bán những “kỹ năng tuyệt vời” về phần mềm máy tính của mình cho ông chủ của bạn… Tất cả mọi người đều bán một thứ gì đó, nhưng không phải ai cũng là những người bán hàng chuyên nghiệp, có khả năng thuyết phục “những người Eskimo mua tủ lạnh, những người theo đạo Hồi mua thịt bò và những người Ả-rập mua cát”. Khả năng này dành cho những chuyên gia bán hàng kỳ cựu nhất, những người không biết lùi bước trước thất bại. Họ có những kỹ năng bán hàng tuyệt vời đã được tôi luyện qua thời gian và những trải nghiệm của cuộc sống.

Bên cạnh đó, họ cũng là người có khả năng lắng nghe, hiểu nhu cầu đích thực của khách hàng, khả năng thuyết trình, đàm phán cũng như nhận biết khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, họ biết làm việc theo nhóm, biết cách thuyết phục người quản lý của mình để ra những kế hoạch đầu tư hợp lý, những quyết định kịp thời, những mức giá phù hợp, tạo ấn tượng tốt với khách hàng mới và giữ chân được những khách hàng cũ.

Rất nhiều tình huống có thể xảy ra trong mối quan hệ giữa người bán hàng và khách hàng. Người bán hàng giỏi là người biết giải quyết các mối quan hệ đó một cách suôn sẻ nhất, khiến khách hàng hài lòng mà vẫn đem lại lợi nhuận lớn cho mình cũng như công ty mình. Rất nhiều cuốn sách đã nói đến mối quan hệ “thắng - thắng” (Win - Win) trong kinh doanh cũng như ký kết hợp đồng, có nghĩa là ai cũng hài lòng, cảm thấy mình thắng lợi khi mua - bán một món hàng và điều này càng rõ nét hơn trong cuốn sách 100 ý tưởng bán hàng hay nhất mọi thời đại - tác giả Ken Langdon, một nhà quản lý thành công, một chuyên gia tư vấn đào tạo bán hàng và cũng là tác giả của rất nhiều cuốn sách về quản lý, marketing, kế toán rất nổi tiếng

👁️ 28 | ⌚2025-09-06 11:37:16.634
VNĐ: 87,025
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại
Sách 100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại (The 100 Greatest Sales Ideas Of All Time - Tái Bản Mới Nhất) Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với
Combo 2 cuốn sách bán hàng hay nhất: 100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại + Marketing Cho Bán Lẻ 100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại Chúng ta
100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại Tất cả mọi người đều bán một thứ gì đó, nhưng không phải ai cũng là những người bán hàng chuyên nghiệp, có khả năng
100 Ý TƯỞNG BÁN HÀNG HAY NHẤT MỌI THỜI ĐẠI (TÁI BẢN 2018) Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều
100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại (Tái Bản 2018) Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều
Combo 2 cuốn sách hay nhất về bán hàng: Vua Bán Lẻ + 100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại Vua Bán Lẻ Lĩnh vực bán lẻ cứ mỗi năm lại càng
Bộ sách gồm 4 cuốn: 1. Kinh Thánh Về Nghệ Thuật Bán Hàng Chào hàng Hầu hết mọi người đều ghét chào hàng. Hầu hết mọi người phải thực hiện chúng. Tại sao không thực
Bộ sách gồm 4 cuốn: 1. Kinh Thánh Về Nghệ Thuật Bán Hàng Chào hàng Hầu hết mọi người đều ghét chào hàng. Hầu hết mọi người phải thực hiện chúng. Tại sao không thực
KINH THÁNH VỀ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG (TÁI BẢN 2018) Chào hàng Hầu hết mọi người đều ghét chào hàng. Hầu hết mọi người phải thực hiện chúng. Tại sao không thực hiện tất cả
Rất nhiều tình huống có thể xảy ra trong mối quan hệ giữa người bán hàng và khách hàng. Người bán hàng giỏi là người biết giải quyết các mối quan hệ đó một cách
Sát Thủ Bán Hàng (Tái Bản 2018) "Cuốn sách là câu chuyện hoàn toàn có thực được viết dựa trên những trải nghiệm của bản thân tôi trong suốt hành trình một năm đồng hành
Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều bán một thứ gì đó. Cho dù bạn không phải là một nhân
Bộ sách gồm 3 cuốn: 1. Dịch Vụ Sửng Sốt Khách Hàng Sững Sờ Cuốn sách Dịch Vụ Sửng Sốt Khách Hàng Sững Sờ sẽ chia sẻ với các bạn những kinh nghiệm của tác
Tên sản phẩm: Sách - Người giàu có nhất thành Babylon - Bizbooks - Cuốn Sách Về Cách Làm Giàu Hiệu Quả Nhất Mọi Thời Đại Quà tặng khi mua sách tại Nicebooks - Tặng
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn) Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng, nhưng
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)(Tái Bản) ------------ Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng,
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)(Tái Bản) ------------ Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng,
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)(Tái Bản) ------------ Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng,
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)(Tái Bản) ------------ Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng,
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)(Tái Bản) ------------ Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng,
Một câu chuyện giản dị và giàu tình cảm yêu thương của người cháu dành cho người ông. “Ông tớ” đang già đi, mắt nhìn không rõ, trí nhớ cũng không được tốt và đôi
Animal Mazes (Highlights My First Amazing Mazes) This activity book contains a variety of animal-themed mazes, including traditional mazes, string mazes, pattern mazes and more! Specifically created for kids ages 3 to 6, every twist
Combo 2 Cuốn Sách Tài Chính Hay - Tiền Bẩn Và Ngụy Khoa Học+Tiền Bẩn 1/ Tiền Bẩn Và Ngụy Khoa Học Bắt nguồn từ triết lý tuyên truyền lợi dụng những lời dối trá
Đạo Đức Nghề Nghiệp Của Kiểm Toán Viên Độc Lập Kiểm toán độc lập là hoạt động không thể thiếu trong quá trình vận hành của nền kinh tế thị trường phát triển. Một nền
Cô Nàng Giả Trai Natalie Rowan, mười bảy tuổi, chưa một lần biết yêu nhưng lại tự nhận làm Dr. Aphrodite cho chuyên mục giải đáp chuyện tình cảm của tờ báo trường. Vốn được
Combo Giáo Dục Việt Nam Học Gì Từ Nhật Bản + Mẹ Nhật Dạy Con Thành Tài Trước Năm 12 Tuổi (Bộ 2 cuốn) Là một người quan tâm đến giáo dục và mong muốn
Perfect for mixed-ability classrooms, the Workbook provides extra reading and writing revision and reference material for weaker students, as well as Challenge and Vocabulary Builder extension activities for stronger learners. The accompanying CD means that
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Nhiều tác giả Ngày xuất bản: 2021 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp Số trang: 304 Gía bìa:
giới thiếu sách Tô màu có thể coi là một trong những môn học đơn giản và hiệu quả mang lại rất nhiều lợi ích cho bé ở lứa tuổi mẫu giáo. Không chỉ giúp
Vở có sẵn rãnh in dập số và chữ cái tiếng Việt. Mẫu chữ, ô li đúng chuẩn của Bộ Giáo Dục và Đào Tạo Việt Nam. Cá hỗ trợ cầm bút gọn nhẹ, giúp
Công ty phát hành : Zenbooks NXB : NXB Đà Nẵng Dịch giả : Hương Thảo Khổ: 17.8 x 24.5cm Số trang : 152 Loại bìa : Bìa mềm Xuất bản năm 2021 - Quá
Tiểu thuyết Miếng da lừa (1831) là một trong những tác phẩm xuất sắc đầu tiên của Honoré de Balzac, tiếp sau cuốn tiểu thuyết lịch sử Những người Chouan (1829), chấm dứt giai đoạn
phụ kiện xe hơi cá tính Trendy Car & Home CHI TIẾT SẢN PHẨM Màu sắc: Đen Chất liệu: cao su Kích thước khoảng: rộng 20mm Dán gioăng cánh cửa ô tô giúp: - Gia
Nhân Sinh Ngoại Trừ Từ Bỏ Thì Không Có Gì Gọi Là Thất Bại
Quân Khu Nam Đồng Khu tập thể Nam Đồng là khu gia binh lớn nhất thủ đô Hà Nội, được hình thành cách đây hơn 50 năm. Là nơi ở của hơn 500 gia đình
Một nghiên cứu sâu sắc và đầy cảm hứng về cách những kiến trúc sư vĩ đại nhất thế giới ảnh hưởng đến công việc của người khác và lý do tại sao – được
Gôm Stacom Jumbo Bones Lớn ER106 Đây là loại gôm siêu sạch, không bị bám bẩn khi tẩy chì. Gôm sử dụng được cho các loại cấp đồ chì từ 2B - HB. Đặc biệt,
Bàn ăn mặt đá Ceramic bóng chân sắt sơn tĩnh điện - Bàn ăn mặt đá ceramic bóng là một chất liệu có kiểu dáng đẹp, độ bền cao và thời trang được ứng dụng
Bộ tạ miếng nhựa đen ( ; 20kg; 30kg; 40kg; ) gồm: - Thanh nối - Tạ miếng nhựa 20 kg : 2kg - 4 miếng; 1,5kg - 4 miếng & 1,25kg - 4 miếng
Tranh Dân Gian Việt Nam: Sưu Tầm Và Nghiên Cứu (Tái bản năm 2021) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Hóa - Văn Nghệ. Công ty phát hành : NXB Văn Hóa -
Sách 100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại (The 100 Greatest Sales Ideas Of All Time - Tái Bản Mới Nhất) Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với
Combo 2 cuốn sách bán hàng hay nhất: 100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại + Marketing Cho Bán Lẻ 100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại Chúng ta
100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại Tất cả mọi người đều bán một thứ gì đó, nhưng không phải ai cũng là những người bán hàng chuyên nghiệp, có khả năng
100 Ý TƯỞNG BÁN HÀNG HAY NHẤT MỌI THỜI ĐẠI (TÁI BẢN 2018) Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều
100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại (Tái Bản 2018) Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều
100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại The 100 Greatest Sales Ideas Of All Time Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để
100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại Tái Bản 2018 Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều
100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại Tái Bản 2018 Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều
100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại Tái Bản 2018 Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều
100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại Tái Bản 2018 Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều
100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại Tái Bản 2018 Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều
Combo 2 cuốn sách hay nhất về bán hàng: Vua Bán Lẻ + 100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại Vua Bán Lẻ Lĩnh vực bán lẻ cứ mỗi năm lại càng
Bộ sách gồm 4 cuốn: 1. Kinh Thánh Về Nghệ Thuật Bán Hàng Chào hàng Hầu hết mọi người đều ghét chào hàng. Hầu hết mọi người phải thực hiện chúng. Tại sao không thực
Bộ sách gồm 4 cuốn: 1. Kinh Thánh Về Nghệ Thuật Bán Hàng Chào hàng Hầu hết mọi người đều ghét chào hàng. Hầu hết mọi người phải thực hiện chúng. Tại sao không thực
KINH THÁNH VỀ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG (TÁI BẢN 2018) Chào hàng Hầu hết mọi người đều ghét chào hàng. Hầu hết mọi người phải thực hiện chúng. Tại sao không thực hiện tất cả
Rất nhiều tình huống có thể xảy ra trong mối quan hệ giữa người bán hàng và khách hàng. Người bán hàng giỏi là người biết giải quyết các mối quan hệ đó một cách
Sát Thủ Bán Hàng (Tái Bản 2018) "Cuốn sách là câu chuyện hoàn toàn có thực được viết dựa trên những trải nghiệm của bản thân tôi trong suốt hành trình một năm đồng hành
Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều bán một thứ gì đó. Cho dù bạn không phải là một nhân
Bộ sách gồm 3 cuốn: 1. Dịch Vụ Sửng Sốt Khách Hàng Sững Sờ Cuốn sách Dịch Vụ Sửng Sốt Khách Hàng Sững Sờ sẽ chia sẻ với các bạn những kinh nghiệm của tác
**100 phim Nga hay nhất mọi thời đại** (tiếng Nga: _100 лучших российских фильмов всех времен_) là một cuộc bình chọn của website RosKino được công bố rộng rãi trên mạng toàn liên bang từ
Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều bán một thứ gì đó. Cho dù bạn không phải là một nhân
- Chào hàng .... Hầu hết mọi người đều ghét chào hàng. Hầu hết mọi người phải thực hiện chúng. Tại sao không thực hiện tất cả những cuộc chào hàng Hãy tìm ra những
Tên sản phẩm: Sách - Người giàu có nhất thành Babylon - Bizbooks - Cuốn Sách Về Cách Làm Giàu Hiệu Quả Nhất Mọi Thời Đại Quà tặng khi mua sách tại Nicebooks - Tặng
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn) Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng, nhưng
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)(Tái Bản) ------------ Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng,
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)(Tái Bản) ------------ Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng,
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)(Tái Bản) ------------ Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng,
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)(Tái Bản) ------------ Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng,
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)(Tái Bản) ------------ Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng,
**_Bản danh sách của Schindler_** (tựa gốc tiếng Anh: **_Schindler's List_**) là một bộ phim điện ảnh chính kịch cổ trang sử thi của Hoa Kỳ sản xuất và phát hành năm 1993 do Steven
**_Gia đình hiện đại_** () là một loạt phim hài kịch tình huống theo phong cách giả tài liệu về chủ đề gia đình của Mỹ, được sáng tạo bởi Christopher Lloyd và Steven Levitan
**Thời đại Đồ đá** hay **Paleolithic** là một thời kỳ tiền sử kéo dài mà trong giai đoạn này đá đã được sử dụng rộng rãi để tạo ra các công cụ có cạnh sắc,
“Khi đương đầu với những khó khăn tưởng chừng như không thể vượt qua, bỏ cuộc là con đường đơn giản và hợp lý nhất với tất cả mọi người. Đó chính xác là cách
Combo Sách Kinh Tế: P.Kotler Tiếp thị 4.0 - Dịch Chuyển Từ Truyền Thống Sang Công Nghệ Số + Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần
Combo sách bán hàng hay : 4 quy luật bất biến trong bán hàng + Nghệ thuật bán hàng bậc cao - Tặng kèm bookmark thiết kế 4 Quy Luật Bất Biến Trong Bán Hàng
NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG BẬC CAO – BÍ QUYẾT CHỐT DEAL MỌI THỜI ĐẠI. Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao là một trong những cuốn sách hướng dẫn bán hàng không chỉ giúp bạn tăng
**Thời đại Khám phá** hay **Thời đại Thám hiểm** là cách gọi phổ thông về những khám phá địa lý của châu Âu vào khoảng thời kỳ cận đại, phần lớn trùng lặp với kỷ
nhỏ|Quả cầu năm 2012 khi đã thả, nhìn từ trên cao xuống nhỏ **Quả cầu Quảng trường Thời Đại** là một quả cầu thời gian đặt tại Quảng trường Thời Đại ở Thành phố New
**Thời đại đồ đồng** là một thời kỳ trong sự phát triển của nền văn minh khi phần lớn công việc luyện kim tiên tiến (ít nhất là trong sử dụng có hệ thống và
**Xây dựng quá trình bán hàng** là hoạt động xây dựng và thiết kế quá trình bán hàng sao cho tốt hơn. Mục đích của công việc này là tạo ra những cách tốt hơn
**Thời kỳ Phục hưng của Disney** chỉ một kỷ nguyên bắt đầu vào khoảng cuối thập niên 1980 và kết thúc vào khoảng năm 2000, thời gian hãng phim Walt Disney Animation Studios quay trở
**_Mùi đu đủ xanh_** (tiếng Pháp: _L'Odeur de la papaye verte_; tiếng Anh: _The Scent of Green Papaya_) là phim điện ảnh nói tiếng Việt năm 1993, được sản xuất tại Pháp của đạo diễn
REVIEW 10 MÀU SON TƯƠI LỤA SIÊU HOT 1. G01: #ShinningCoral: Màu cam nude san hô 2. G02: #NudeCoral: Màu cam nude đậm 3. G03: #Romantic: màu đỏ san hô 4. G04: #BlackRose: Màu đỏ
REVIEW 10 MÀU SON TƯƠI LỤA SIÊU HOT 1. G01: #ShinningCoral: Màu cam nude san hô 2. G02: #NudeCoral: Màu cam nude đậm 3. G03: #Romantic: màu đỏ san hô 4. G04: #BlackRose: Màu đỏ
#ShinningCoral: Màu cam nude san hô#NudeCoral: Màu cam nude đậm#Romantic: màu đỏ san hô#BlackRose: Màu đỏ rượu vang#RedVelvet: Màu đỏ nhung#RedOrange: Màu đỏ cam#DollyPink: Màu cam đào#Palebeach: Màu hồng Neol#CharmingRed: Màu đỏ Chocolate#BellaCoral: Màu hồng
Vị giám đốc một phút - Cuốn sách quản lý nổi tiếng nhất mọi thời đại Với hàng triệu bản được bán ra, "Vị giám đốc một phút" được xếp hạng là một trong những
Vị giám đốc một phút - Cuốn sách quản lý nổi tiếng nhất mọi thời đại Với hàng triệu bản được bán ra, "Vị giám đốc một phút" được xếp hạng là một trong những
Vị giám đốc một phút - Cuốn sách quản lý nổi tiếng nhất mọi thời đại Với hàng triệu bản được bán ra, "Vị giám đốc một phút" được xếp hạng là một trong những
Vị giám đốc một phút - Cuốn sách quản lý nổi tiếng nhất mọi thời đại Với hàng triệu bản được bán ra, "Vị giám đốc một phút" được xếp hạng là một trong những